Aprender Fácil
Última actualización: 24 de julio de 2026
En Aprender Fácil ofrecemos productos digitales destinados al aprendizaje y capacitación online.
Debido a la naturaleza de los productos comercializados, todas las compras deben ser realizadas considerando que:
- no se envía ningún producto físico;
- el acceso se entrega mediante medios digitales;
- el material adquirido está compuesto por archivos digitales;
- el acceso queda asociado al correo electrónico utilizado durante la compra.
Antes de realizar una compra, recomendamos revisar cuidadosamente la descripción del curso, sus características, contenido incluido y modalidad de entrega.
1. Naturaleza de los productos digitales
Los productos ofrecidos por Aprender Fácil son contenidos digitales, incluyendo:
- cursos en PDF;
- manuales;
- guías;
- moldes;
- patrones;
- archivos imprimibles;
- materiales educativos descargables.
Por tratarse de productos digitales, no existe devolución física del producto adquirido.
El acceso al material se entrega mediante sistemas digitales asociados al correo electrónico informado por el comprador.
2. Confirmación previa a la compra
Antes de finalizar una compra, el usuario debe verificar:
- que el curso seleccionado sea el correcto;
- que el correo electrónico ingresado sea válido;
- que pueda acceder a dicha cuenta;
- que el contenido ofrecido sea acorde a sus necesidades.
El comprador acepta que el correo electrónico ingresado será utilizado como identificación para otorgar el acceso al material adquirido.
Los errores cometidos al ingresar datos durante la compra son responsabilidad del usuario, salvo que exista una situación excepcional atribuible a Aprender Fácil.
3. Casos en los que no corresponde reembolso
No se realizarán reembolsos por motivos tales como:
- arrepentimiento personal luego de la compra;
- cambio de opinión;
- falta de tiempo para realizar el curso;
- falta de práctica;
- expectativas personales no cumplidas;
- no haber leído la descripción del producto antes de comprar;
- desconocimiento del nivel del curso;
- dificultades personales para aprender;
- no disponer de impresora, computadora o herramientas necesarias;
- no saber utilizar archivos PDF;
- problemas con dispositivos personales;
- pérdida del acceso al correo electrónico del comprador;
- haber compartido el acceso con terceros;
- incumplimiento de las condiciones de uso.
4. Casos en los que podrá evaluarse un reembolso
Aprender Fácil podrá realizar un reembolso cuando se compruebe alguna de las siguientes situaciones:
Compra duplicada
Cuando el comprador haya adquirido accidentalmente dos veces el mismo producto utilizando el mismo correo electrónico.
Cobro duplicado
Cuando se haya efectuado un doble cobro correspondiente a una única operación.
Error atribuible a Aprender Fácil
Cuando exista un inconveniente técnico imputable exclusivamente a Aprender Fácil que impida entregar el producto adquirido y no pueda ser solucionado dentro de un plazo razonable.
5. Solicitud de revisión
Para solicitar una revisión de una compra, el usuario deberá comunicarse mediante:
Correo electrónico:
o mediante los canales oficiales de contacto publicados en el sitio.
La solicitud deberá incluir:
- nombre y apellido;
- correo utilizado en la compra;
- número de operación o comprobante de pago;
- producto adquirido;
- descripción detallada del inconveniente.
Aprender Fácil analizará cada situación de manera individual.
6. Plazos para solicitar asistencia
Las consultas relacionadas con problemas de acceso o entrega deberán realizarse dentro de un plazo razonable desde la compra.
El usuario deberá informar cualquier inconveniente tan pronto como sea detectado para permitir su correcta resolución.
7. Derecho de arrepentimiento y normativa vigente
Las compras realizadas mediante medios electrónicos se encuentran alcanzadas por la normativa argentina aplicable en materia de defensa del consumidor.
Aprender Fácil informa claramente antes de la compra que:
- el producto adquirido es digital;
- no existe envío físico;
- el acceso se entrega mediante una autorización personalizada;
- el contenido queda vinculado al correo electrónico utilizado durante la operación.
Las solicitudes relacionadas con el derecho de arrepentimiento serán analizadas conforme a la legislación vigente y las circunstancias particulares de cada operación.
Nada de lo establecido en esta política limita los derechos irrenunciables que puedan corresponder al consumidor conforme a la normativa aplicable.
8. Suspensión del acceso por incumplimiento
Aprender Fácil podrá suspender o cancelar el acceso al material adquirido cuando detecte:
- distribución no autorizada del contenido;
- venta del material;
- intercambio de archivos;
- acceso compartido;
- uso fraudulento;
- violación de derechos de autor;
- incumplimiento de los Términos y Condiciones.
En estos casos, la cancelación del acceso no generará derecho a reembolso, sin perjuicio de las acciones legales que pudieran corresponder.
9. Cambios en esta política
Aprender Fácil podrá modificar esta Política de Reembolsos cuando sea necesario para adaptarla a:
- cambios legales;
- mejoras del servicio;
- modificaciones en los sistemas de entrega;
- nuevas modalidades de productos digitales.
La versión vigente será siempre la publicada en el sitio web.
10. Contacto
Para consultas relacionadas con compras, accesos o reembolsos:
Aprender Fácil
Correo electrónico:
Horario de atención:
Lunes a viernes de 09:00 a 19:00 horas (Argentina).